سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو ETHILIFE، SAS برأس مال 500 €، مسجلة في السجل التجاري لمونبلييه تحت الرقم 909 349 045، المقر الاجتماعي 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France.

لأي سؤال: hello@tiquiz.com.

2. نطاق الخدمات

تغطي هذه السياسة الموقع التعريفي tiquiz.com وتطبيق Tiquiz (اختبارات تفاعلية، جمع العملاء المحتملين، التكاملات التسويقية). Tiquiz® علامة تجارية مسجلة لـ ETHILIFE.

3. البيانات المجمعة

نجمع الفئات التالية:

• معلومات الهوية: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، عنوان الفوترة.
• نشاط الاختبار: الاختبارات المنشأة، الأسئلة، النتائج، إحصائيات الاستخدام.
• العملاء المحتملون: رسائل البريد الإلكتروني ومعلومات الزوار التي تجمعها اختباراتك — أنت المسؤول عن المعالجة، وTiquiz يعمل كمعالج من الباطن.
• بيانات تقنية: عنوان IP، المتصفح، الجهاز، سجلات الاتصال.
• الدفع: تُعالَج البيانات المصرفية بواسطة Stripe وPayPal. لا يخزن Tiquiz أي بيانات مصرفية.

4. الأغراض والأسس القانونية

• تنفيذ العقد: إدارة الحساب، الوصول إلى الخدمة، الدفع، الدعم.
• الموافقة: الاتصالات التسويقية، ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، الشهادات.
• المصلحة المشروعة: تحسين الخدمة، الأمن، منع الاحتيال.
• الالتزام القانوني: المحاسبة والضرائب.

5. المعالجة بواسطة الذكاء الاصطناعي

يستخدم Tiquiz نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الاختبارات وتحليل الإحصائيات. لا تترتب على هذه المعالجات أي قرارات آلية تنتج آثارًا قانونية. النتائج اقتراحات يجب أن يُصادق عليها المستخدم.

6. أدوار الأطراف (خاص بـ Tiquiz)

بالنسبة للعملاء المحتملين الذين تجمعهم اختباراتك، أنت المسؤول عن المعالجة ويعمل Tiquiz كمعالج من الباطن. تلتزم باحترام التشريعات المطبقة وإبلاغ زوار اختباراتك.

7. المستلمون والمعالجون من الباطن

قد تُنقل بياناتك إلى المعالجين من الباطن:

• Supabase (استضافة قاعدة البيانات والمصادقة)
• Hostinger (استضافة التطبيق)
• Stripe وPayPal (الدفع)
• Anthropic (نماذج الذكاء الاصطناعي)
• Systeme.io (عند تفعيل التكامل التسويقي)
• Google Analytics (قياس الجمهور، بموافقة)

لا نبيع بياناتك.

8. التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي

بعض المعالجين من الباطن موجودون خارج الاتحاد الأوروبي. تُنظَّم التحويلات ببنود تعاقدية نموذجية أو آليات ملائمة أخرى تعترف بها المفوضية الأوروبية.

9. مدة الاحتفاظ

• حساب نشط: طوال مدة الاستخدام.
• حساب غير نشط: 3 سنوات بعد آخر وصول.
• بيانات التنقيب: 3 سنوات.
• الفواتير: 10 سنوات (التزام محاسبي).
• ملفات تعريف الارتباط: 13 شهرًا كحد أقصى.

10. حقوقك

لديك حقوق الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، نقل البيانات، والاعتراض، بالإضافة إلى الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالكتابة إلى hello@tiquiz.com. نرد في غضون شهر. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المختصة.

11. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة: تشفير أثناء النقل والتخزين، تحكم صارم في الوصول، عزل البيئات، تسجيل.

12. ملفات تعريف الارتباط

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط المخصصة للتفاصيل حسب الفئة وإدارة الموافقة.

13. القاصرون

Tiquiz محجوز للبالغين. إذا أرسل لنا قاصر بيانات، تواصل مع hello@tiquiz.com للحذف.

14. التعديلات

قد تتطور هذه السياسة. في حالة تعديل جوهري، يُبلَّغ المستخدمون. راجع هذه الصفحة بانتظام.

15. الاتصال

ETHILIFE — 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France — hello@tiquiz.com.

السلطة الرقابية: CNIL (www.cnil.fr).