Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ETHILIFE, SAS au capital de 500 €, RCS Montpellier 909 349 045, siège social 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France.

Pour toute question : hello@tiquiz.com.

2. Périmètre des services

La politique couvre le site de présentation tiquiz.com et l'application Tiquiz (quiz interactifs, capture de leads, intégrations marketing). Tiquiz® est une marque déposée de ETHILIFE.

3. Données collectées

Nous collectons les catégories suivantes :

• Identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone (facultatif), adresse de facturation.
• Activité quiz : quiz créés, questions, résultats, statistiques d'usage.
• Leads captés par vos quiz : emails et informations des visiteurs que vos quiz collectent — vous en êtes le responsable de traitement, Tiquiz agit en sous-traitant.
• Techniques : adresse IP, navigateur, appareil, journaux de connexion.
• Paiement : les données bancaires sont traitées par Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Tiquiz.

4. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion du compte, accès au service, paiement, support.
• Consentement : communications marketing, cookies non essentiels, témoignages.
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurisation, prévention de la fraude.
• Obligation légale : comptabilité, fiscalité.

5. Traitement par intelligence artificielle

Tiquiz utilise des modèles d'IA pour générer des quiz et analyser vos statistiques. Ces traitements n'emportent aucune décision automatisée produisant des effets juridiques. Les résultats sont des suggestions à valider par l'utilisateur.

6. Rôle des parties (spécifique à Tiquiz)

Pour les leads captés par vos quiz, vous êtes responsable de traitement et Tiquiz agit en sous-traitant. Vous vous engagez à respecter la réglementation applicable et à informer les visiteurs de vos quiz.

7. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants :

• Supabase (hébergement base de données et authentification)
• Hostinger (hébergement applicatif)
• Stripe et PayPal (paiement)
• Anthropic (modèles d'IA)
• Systeme.io (quand vous activez l'intégration marketing)
• Google Analytics (mesure d'audience, avec consentement)

Les données ne font l'objet d'aucune revente.

8. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants sont situés hors UE. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types ou les mécanismes adéquats reconnus par la Commission européenne.

9. Durée de conservation

• Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation.
• Compte inactif : 3 ans après le dernier accès.
• Données de prospection : 3 ans.
• Factures : 10 ans (obligation comptable).
• Cookies : 13 mois maximum.

10. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hello@tiquiz.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès strict, isolation logique des environnements, journalisation.

12. Cookies

Voir la politique de cookies dédiée pour le détail par catégorie et la gestion du consentement.

13. Mineurs

Tiquiz est réservé aux personnes majeures. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à hello@tiquiz.com pour suppression.

14. Modifications

La politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en sont informés. Consultez régulièrement cette page.

15. Contact

ETHILIFE — 377 Tertre Avenue Grassion Cibrand, 34130 Mauguio, France — hello@tiquiz.com.

Autorité de contrôle : CNIL (www.cnil.fr).